В Тюменской области количество посылок с так называемым «лёгким возвратом» в два раза превысило показатель 2020 года. В прошлом году было оформлено примерно 3000 возвратов, а в этом – уже около 7000.
Всё дело в простоте – для возврата товара необходим только трек-номер. Чек и паспорт не потребуются. Нужно лишь подойти в почтовое отделение и сообщить оператору, что вам необходимо совершить бесплатный лёгкий возврат покупки из интернет-магазина по трек-номеру. Упаковку для товара, который собираетесь вернуть, можно подобрать самостоятельно или купить в отделении. Почтой России сегодня можно бесплатно возвратить продавцу не только одежду и обувь, но и небольшую технику, будь она бытовой или, к примеру, садовой.
К сервису подключены около 550 интернет-магазинов, среди которых популярные Алиэкспресс, Ozon, Яндекс.Маркет, Kari, H&M, Zara и другие.
Самозанятые граждане и некрупные предприниматели тоже могут подключиться к «Лёгкому возврату». Для этого нужен договор оферты, который оформляется по упрощённой схеме на сайте Почты России.
Екатерина Ермолаева