В «Росводоканал Тюмень» пояснили, ранее подобные звонки поступили и другим абонентам.
Специалисты ресурсоснабжающей организации никогда не просят сообщить персональные данные по телефону.
«Сотрудники предприятия никогда не запрашивают по телефону паспортные данные или коды из SMS. Все вопросы, связанные с подключением к сетям, заключением договоров и оформлением документов, решаются исключительно через официальные центры обслуживания абонентов», — пояснила коммерческий директор «Росводоканал Тюмень» Анна Ширшова.
В случае получения подозрительного звонка от имени «Росводоканал Тюмень» важно не передавать персональные данные, а в случае сомнений перезвонить в контакт-центр предприятия или обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов.
Телефон горячей линии для жителей Тюмени и Тюменского района 8 (3452) 540-940.
Единой номер телефона 8-800-600-85-50 работает для абонентов Ишима, Ялуторовска, Ишимского, Ялуторовского, Исетского, Аромашевского, Абатского Сорокинского, Викуловского, Бердюжского, Голышмановского, Омутинского, Заводоуковского, Упоровского, Нижнетавдинского и Ярковского округов.