Они родились в эпоху смартфонов, голосовых помощников и нейросетей.
Дети 2012–2025 годов — поколение Альфа — уже сегодня активно формируют будущее цифрового мира. Но вместе с возможностями приходят и риски.
🔍 «Ростелеком» провёл масштабное исследование поведения детей и подростков в интернете. Вот что выяснилось:
✅ 80%+ детей 4–17 лет регулярно общаются с голосовыми помощниками.
✅ Более половины уже использовали ИИ-чаты для учёбы, творчества и развлечений.
✅ 54–80% в зависимости от возраста сталкивались с цифровыми угрозами — от фейков и буллинга до мошенничества и опасных челленджей.
⚠️ Топ-10 рисков цифровой среды:
- Интернет-зависимость
- Фейки и дезинформация
- Шокирующий контент
- Игровая зависимость
- Мошенничество
- Вирусы и вредоносное ПО
- Порнография
- Пропаганда ЛГБТ*
- Травля и буллинг
- Опасные челленджи
❗Особую тревогу вызывают случаи вовлечения детей в противоправную деятельность: дропперство, закладки, участие в диверсиях. Такие преступления караются по УК РФ — и число приговоров растёт.
🛡️ Но есть и хорошие новости: большинство детей уже знают, как себя защитить — не общаются с незнакомцами, скрывают личные данные, не скачивают подозрительные приложения.
👨👩👧👦 Главный щит — семья и школа.
Как подчёркивает Алексей Митькин, директор по стратегическим программам «Ростелекома»:
«Первый кордон защиты — доверие в семье. Второй — критическое мышление. Третий — цифровая гигиена: бережное отношение к данным, фото, местоположению».
💡 Что это значит для бизнеса?
Поколение Альфа ожидает сервисов, которые:
— интуитивны и персонализированы,
— работают через голос и ИИ,
— плавно соединяют онлайн и офлайн.
Голосовые интерфейсы — не тренд, а новая норма. Готовы ли вы к этому?
* Движение ЛГБТ признано экстремистским и запрещено в РФ.