Представители этой профессии редко становятся героями газетных очерков и заметок. Но они всегда рядом, их дело так же важно и нужно, как и любое другое, ведь они стараются подложить «соломку» туда, где мы можем «упасть».
Речь идёт о страховых агентах «Росгосстраха». Эта организация уже 94 года служит людям, страхуя жизни, здоровье, имущество граждан нашей страны от различных напастей. Под крылом сильной компании трудится сто тысяч человек, готовых прийти на помощь. И среди них две женщины, которые уже 40 лет работают в Нижнетавдинском отделе «Росгосстраха».
Свой трудовой путь Людмила Петровна Коновалова и Надежда Марковна Золотухина начали в далёком 1975 году совсем юными девчушками, только-только окончившими школу и техникумы. Обе начали с должности инспектора «Госстраха» (сейчас у этой должности волшебное название «МАГ» – менеджер агентской группы).
– Попала я в Нижнетавдинский район по распределению. Городская – в деревню. Были первое время и слёзы, и переживания. Помогли хорошие люди, и словом, и делом поддержали. Это и супруги Ахтариевы Наиля Назыфовна и Зуфар Зарифович, и Юрий Фёдорович и Наталья Сергеевна Мульцины. Когда направили в Велижаны на работу, тоже на пути встретились замечательные люди Александр Астафьевич Филозов, Галина Тимофеевна Аверьянова. Я хоть и была любознательной, целеустремлённой (всё хотелось узнать), а начинать-то всё равно страшновато, вот их поддержка и была очень даже кстати, – рассказывает Людмила Петровна Коновалова .
– А моё знакомство с этой профессией началось ещё в школе. Часто прибегала к маме Розе Гимадулловне в госстрах. Помогала ей, начинала с распространения календариков среди учеников. Понравилось, вот и решила, что получу образование и приду сюда работать. И ни разу за все эти сорок лет не пожалела о выборе. Я по натуре общительный человек, и поэтому моё место здесь, – говорит Надежа Маркова Золотухина .
Обе девушки начинали свой трудовой путь под руководством опытных наставников. Сначала Константин Архипович Чепёлкин, затем Наиля Назыфовна Ахтариева. Они помогли влиться в коллектив, вникнуть в азы профессии. Ну а дальше, дальше по жизни и профессии повели Людмилу Петровну и Надежду Марковну их смекалка, любознательность и целеустремлённость. И рядом на протяжении этих лет – дружный, слаженный коллектив единомышленников, который в 1993 году и возглавила наша нынешняя собеседница Л.П. Коновалова.
– В людях – залог нашего успеха. Все вместе мы всегда добивались отличных результатов. Посмотрите, сколько у нас грамот, мы всё время в десятке лучших страховых отделов. И, конечно же, немалая доля здесь и наших постоянных клиентов, проверенных временем друзей, которые не изменяют, из года в год шагают вместе с нами, продлевая и заключая новые договоры на страхование жизни, имущества, страхование ОСАГО и другое. Приятно, когда твой труд оценивается по достоинству, – добавляет Людмила Петровна.
Это так. К примеру, в копилке её наград есть Почётная грамота, датированная ещё 1981 годом, вручённая ей Нижнетавдинским райкомом КПСС, исполкомом районного Совета народных депутатов. Кстати, она и сама была депутатом, выполняла поручения своих односельчан. Вообще, она по жизни активная женщина. Людмила Петровна и сейчас является председателем административной комиссии, председателем райкома профсоюзных работников госучреждений. Такая общественная жизнь является хорошим подспорьем в работе, ведь как отмечают и Людмила Петровна, и Надежда Марковна – главное в их деле – общение. Общение с людьми, встречи, разговоры, в ходе которых они рассказывают о том, что может предложить «Росгосстрах».
– Наша работа хороша тем, что нам некогда сидеть на одном месте. Каждый год у нас что-нибудь добавляется. Мы постоянно учимся, узнаём новое, интересное, чтобы потом предложить это другим. Люди нам доверяют. То, о чём мы говорим, действительно полезно и нужно, – говорит Людмила Петровна.
А для этого сами страховые агенты учатся. Л.П. Коновалова получила диплом бизнес-школы РГС по основам страхового бизнеса и менеджменту в страховании.
Сейчас страховой отдел с. Нижняя Тавда – это своеобразный многофункциональный центр, где клиент может не только заключить различные договоры страхования, но и оплатить услуги ЖКХ, электроэнергию, связь, и даже открыть счёт в «Росгосстрах Банке». А общительные, приятные агенты всё расскажут, покажут и объяснят.
Ведь главное, как построишь общение с людьми, таков и результат получишь.
– Наша работа – это наша жизнь, тесно переплетённая с судьбами и жизнями наших земляков. И здесь не может быть обмана и фальши. Так мы работали все эти годы, так и дальше будем работать, – сказали в заключение Людмила Петровна и Надежда Марковна.
Поздравляем этих замечательных женщин и весь коллектив страхового отдела с. Нижняя Тавда с их профессиональным праздником. Пусть всегда вашими спутниками будут здоровье, благополучие, радость и успех во всех делах!
Надежда УПРАВИНА